Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles obtenues via la boutique en ligne shielddefencesolution.com (ci-après dénommée la «Boutique en ligne»).

Le propriétaire de la Boutique en ligne et, en même temps, le responsable du traitement des données est :

Milestone Technology Limited
Flat C, 6/F., The Aegean, 2 Tsing Fat Street
Hong Kong SAR, New Territories

Les données personnelles collectées par Shield Defence Solutions via la Boutique en ligne sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Shield Defence Solutions accorde une attention particulière au respect de la vie privée des Clients visitant la Boutique en ligne.

§1 Type de données traitées, finalités et base juridique

Shield Defence Solutions collecte des informations concernant :

  • les personnes physiques effectuant un acte juridique sans lien direct avec leur activité professionnelle,
  • les personnes physiques exerçant une activité commerciale ou professionnelle en leur propre nom, et
  • les personnes physiques représentant des personnes morales ou des unités organisationnelles qui ne sont pas des personnes morales, mais auxquelles la loi reconnaît la capacité juridique,

ci-après collectivement dénommées les « Clients ».

Les données personnelles des Clients sont collectées dans les cas suivants :

  1. Utilisation du service de chat – aux fins de l’exécution d’un contrat dans le cadre duquel un service électronique est fourni.
    Base juridique : nécessité à l’exécution du contrat de fourniture du service de chat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;
  2. Création d’un compte dans la Boutique en ligne – aux fins de la création et de la gestion d’un compte individuel.
    Base juridique : nécessité à l’exécution du contrat de fourniture du service de Compte (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;
  3. Passation d’une commande dans la Boutique en ligne – aux fins de l’exécution du contrat de vente.
    Base juridique : nécessité à l’exécution du contrat de vente (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;
  4. Inscription à la newsletter (Newsletter) – aux fins de l’exécution du contrat dans le cadre duquel le service Newsletter est fourni.
    Base juridique : consentement de la personne concernée à l’exécution du contrat de fourniture du service Newsletter (art. 6, par. 1, point a du RGPD) ;
  5. Utilisation du service « publier un avis » – aux fins de l’exécution du contrat dans le cadre duquel le service d’avis est fourni.
    Base juridique : nécessité à l’exécution du contrat de fourniture du service d’avis (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;
  6. Utilisation du service « poser une question sur un produit » – aux fins de l’exécution du contrat dans le cadre duquel le service est fourni.
    Base juridique : nécessité à l’exécution du contrat de fourniture du service « poser une question sur un produit » (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;
  7. Réalisation d’enquêtes de satisfaction client.
    Base juridique : nécessité du traitement aux fins de l’intérêt légitime de Shield Defence Solutions, consistant à assurer et maintenir un niveau élevé de service ainsi que la satisfaction des Clients à l’égard des produits et services (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

En cas d’utilisation du service de chat, le Client peut fournir les données suivantes :

  1. adresse e-mail ;
  2. prénom.

En cas de création d’un compte dans la Boutique en ligne, le Client fournit :

  1. adresse e-mail ;
  2. prénom et nom.

Lors du processus de création du compte, le Client définit lui-même un mot de passe individuel permettant d’accéder à son compte. Le Client peut modifier ce mot de passe ultérieurement selon les conditions décrites au §6.

Lors de la passation d’une commande dans la Boutique en ligne, le Client fournit les données suivantes :

  1. adresse e-mail ;
  2. coordonnées d’adresse :
    1. code postal et ville ;
    2. pays ;
    3. rue avec numéro de maison/appartement ;
  3. prénom et nom ;
  4. numéro de téléphone.

Dans le cas des Entrepreneurs, les données ci-dessus sont également complétées par :

  1. la raison sociale de l’Entrepreneur ;
  2. le numéro d’identification fiscale (NIP).

Lors de l’inscription au service Newsletter, le Client fournit soit son adresse e-mail, soit son numéro de téléphone, selon son choix.

Lors de l’utilisation du service « publier un avis », le Client fournit les données suivantes :

  1. adresse e-mail ;
  2. prénom.

Lors de l’utilisation du service « poser une question sur un produit », le Client fournit uniquement son adresse e-mail.

Dans le cadre des enquêtes de satisfaction client, Shield Defence Solutions traite les données suivantes :

  1. adresse e-mail ;
  2. numéro de commande.

Lors de l’utilisation du site web de la Boutique en ligne, des informations supplémentaires peuvent être collectées, notamment : l’adresse IP attribuée à l’ordinateur du Client ou l’adresse IP externe du fournisseur d’accès à Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, l’heure d’accès et le type de système d’exploitation.

Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des Clients, notamment des informations concernant les liens et références sur lesquels ils choisissent de cliquer ou d’autres actions effectuées dans la Boutique en ligne.

Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), visant à faciliter l’utilisation des services électroniques et à améliorer leur fonctionnalité.

Afin d’établir, de faire valoir et d’exécuter des réclamations, certaines données personnelles fournies par le Client via les fonctionnalités de la Boutique en ligne peuvent être traitées, telles que : prénom, nom et données liées à l’utilisation des services, si les réclamations découlent de la manière dont le Client utilise les services, ainsi que d’autres données nécessaires pour prouver l’existence de la réclamation, y compris l’étendue du dommage subi.

Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), visant à établir, faire valoir et exécuter des réclamations ainsi qu’à se défendre contre des réclamations dans le cadre de procédures judiciaires et d’autres actions administratives.

La fourniture de données personnelles à Shield Defence Solutions est volontaire ; toutefois, dans le cadre des contrats de vente conclus ou de la fourniture de services via le site web de la Boutique en ligne, le défaut de fourniture de certaines données précisées dans les formulaires lors de l’Inscription empêchera l’inscription et la création du Compte Client et, en cas de commande sans création de Compte, empêchera la passation et l’exécution de la commande.

§2 Destinataires ou sous-traitants des données et durée de conservation

Les données personnelles du Client sont transférées aux prestataires de services utilisés par Shield Defence Solutions dans le cadre de l’exploitation de la Boutique en ligne. Selon les accords contractuels et les circonstances, ces prestataires traitent les données personnelles soit uniquement sur instruction de Shield Defence Solutions (sous-traitants), soit déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (responsables du traitement).

  1. Sous-traitants :
    Shield Defence Solutions utilise des prestataires de services qui traitent les données personnelles uniquement sur instruction de Shield Defence Solutions. Ceux-ci comprennent notamment les fournisseurs de services d’hébergement, de services comptables, de systèmes marketing, de systèmes d’enquêtes de satisfaction client, de systèmes d’analyse du trafic de la Boutique en ligne et de systèmes d’analyse de l’efficacité des campagnes marketing.
  2. Responsables du traitement :
    Shield Defence Solutions utilise des prestataires de services qui n’agissent pas uniquement sur instruction de Shield Defence Solutions et qui déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens du traitement des données personnelles du Client. Ceux-ci comprennent les fournisseurs de services de paiement électronique et de services bancaires.

Localisation :
Les prestataires de services sont situés en Pologne et dans d’autres pays de l’Espace économique européen (EEE).

Les données personnelles des Clients sont conservées :

  1. Lorsque la base juridique du traitement est le consentement :
    Les données personnelles sont traitées par Shield Defence Solutions aussi longtemps que le consentement n’est pas retiré et, après son retrait, pendant une période correspondant au délai de prescription de toute réclamation que Shield Defence Solutions pourrait faire valoir ou qui pourrait être introduite à son encontre. Sauf disposition particulière contraire, le délai de prescription est de six ans et, pour les services périodiques ou les réclamations liées à l’exercice d’une activité commerciale, de trois ans.
  2. Lorsque la base juridique du traitement est l’exécution d’un contrat :
    Les données personnelles sont traitées par Shield Defence Solutions aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat, puis pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations. Sauf disposition particulière contraire, le délai de prescription est de six ans et, pour les services périodiques ou les réclamations liées à l’exercice d’une activité commerciale, de trois ans.

En cas d’achat dans la Boutique en ligne, les données personnelles peuvent être transférées, selon le choix du Client, aux entités suivantes afin de livrer les marchandises commandées :

  1. sociétés de livraison par coursier ;
  2. InPost Paczkomaty Sp. z o.o., basée à Cracovie, fournissant des services de livraison et de consignes automatiques ;
  3. Poczta Polska S.A., basée à Varsovie ;
  4. Ruch S.A., basée à Varsovie, fournissant des services de livraison via des points de vente.

Si le Client choisit de payer via le système przelewy24.pl, ses données personnelles sont transférées, dans la mesure nécessaire au traitement du paiement, à la société PayPro S.A., basée à Poznań (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le Tribunal de district de Poznań – Nowe Miasto i Wilda, VIIIe division commerciale du Registre judiciaire national sous le numéro KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Les données de navigation peuvent être utilisées afin de fournir aux Clients un meilleur service, de réaliser des analyses statistiques, d’adapter la Boutique en ligne aux préférences des Clients et de gérer la Boutique en ligne.

Si le Client s’inscrit à la newsletter, Shield Defence Solutions lui enverra des messages électroniques contenant des informations promotionnelles et des détails sur les nouveaux produits disponibles dans la Boutique en ligne.

En réponse à une demande, Shield Defence Solutions peut divulguer des données personnelles aux autorités publiques autorisées, notamment au Parquet, à la Police, au Président de l’Office de protection des données personnelles, au Président de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs ou au Président de l’Office des communications électroniques.

§3 Mécanisme des cookies, adresse IP

La Boutique en ligne utilise de petits fichiers appelés cookies. Ils sont stockés par Shield Defence Solutions sur l’appareil du visiteur de la Boutique en ligne, à condition que le navigateur web l’autorise. Un cookie contient généralement le nom du domaine dont il provient, sa « durée d’expiration » et un numéro individuel généré aléatoirement qui identifie le cookie. Les informations collectées via ces fichiers permettent d’adapter les produits proposés par Shield Defence Solutions aux préférences individuelles et aux besoins réels des visiteurs de la Boutique en ligne, ainsi que d’établir des statistiques générales sur les visites des produits présentés dans la Boutique en ligne.

Shield Defence Solutions utilise deux types de cookies :

  1. Cookies de session :
    Ils sont supprimés de l’appareil du Client après la fin de la session du navigateur ou l’arrêt de l’ordinateur. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas de collecter des données personnelles ni des informations confidentielles à partir des ordinateurs des Clients.
  2. Cookies persistants :
    Ils sont stockés dans la mémoire de l’appareil du Client et y restent jusqu’à leur suppression ou leur expiration. Le mécanisme des cookies persistants ne permet pas de collecter des données personnelles ni des informations confidentielles à partir des ordinateurs des Clients.

Shield Defence Solutions utilise ses propres cookies aux fins suivantes :

  1. authentifier le Client dans la Boutique en ligne et maintenir la session du Client (après connexion), afin que le Client n’ait pas à saisir de nouveau ses identifiants sur chaque page de la Boutique en ligne ;
  2. réaliser des analyses, recherches et audits d’audience, notamment créer des statistiques anonymes permettant de comprendre comment les Clients utilisent la Boutique en ligne, ce qui permet d’en améliorer la structure et le contenu.

Shield Defence Solutions utilise des cookies tiers aux fins suivantes :

  1. afficher le certificat « Rzetelny Regulamin » via le site rzetelnyregulamin.pl (administrateur du cookie tiers : Rzetelna Grupa sp. z o.o., basée à Varsovie) ;
  2. afficher une carte sur le site web de la Boutique en ligne indiquant l’emplacement du bureau de Shield Defence Solutions, via le site maps.google.com (administrateur du cookie tiers : Google Inc., basée aux États-Unis) ;
  3. collecter des données statistiques générales et anonymes à l’aide de Google Analytics (administrateur du cookie tiers : Google Inc., basée aux États-Unis) ;
  4. présenter des publicités adaptées aux préférences du Client à l’aide de Google AdSense (administrateur du cookie tiers : Google Inc., basée aux États-Unis) ;

Le mécanisme des cookies est sûr pour les appareils du Client. En particulier, il n’est pas possible que des virus ou des logiciels indésirables ou malveillants soient transmis aux ordinateurs des Clients par le biais des cookies. Toutefois, les Clients peuvent limiter ou désactiver l’accès aux cookies dans leur navigateur. Si cette option est utilisée, certaines fonctionnalités de la Boutique en ligne nécessitant des cookies peuvent ne pas fonctionner.

Vous trouverez ci-dessous des instructions concernant la modification des paramètres des cookies pour les navigateurs web les plus populaires :

  1. Internet Explorer ;
  2. Microsoft EDGE ;
  3. Mozilla Firefox ;
  4. Chrome et Chrome Mobile ;
  5. Safari et Safari Mobile ;
  6. Opera.

Shield Defence Solutions peut collecter les adresses IP des Clients. Une adresse IP est un numéro attribué par le fournisseur d’accès à Internet à l’ordinateur de la personne visitant la Boutique en ligne. Le numéro IP permet l’accès à Internet. Dans la plupart des cas, il est attribué dynamiquement, c’est-à-dire qu’il change à chaque connexion à Internet. Shield Defence Solutions utilise l’adresse IP pour diagnostiquer les problèmes techniques du serveur, établir des analyses statistiques (par exemple pour déterminer quelles régions génèrent le plus de visites), gérer et améliorer la Boutique en ligne, ainsi qu’à des fins de sécurité et d’identification éventuelle de serveurs surchargés ou de programmes automatisés indésirables parcourant le contenu de la Boutique en ligne.

La Boutique en ligne contient des liens et références vers d’autres sites web. Shield Defence Solutions n’est pas responsable des politiques de confidentialité en vigueur sur ces sites.

§4 Droits des personnes concernées

Droit de retirer le consentement

Base juridique : art. 7, par. 3 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de retirer tout consentement donné à Shield Defence Solutions.
  2. Le retrait du consentement prend effet à partir du moment de son retrait.
  3. Le retrait du consentement n’affecte pas le traitement effectué légalement avant ce retrait.
  4. Le retrait du consentement n’entraîne aucune conséquence négative pour le Client, bien qu’il puisse empêcher l’utilisation ultérieure de services ou de fonctionnalités que Shield Defence Solutions est légalement autorisée à fournir uniquement avec consentement.

Droit d’opposition au traitement des données

Base juridique : art. 21 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données personnelles, y compris au profilage, si Shield Defence Solutions traite ses données sur la base de son intérêt légitime (par exemple, marketing des produits et services de Shield Defence Solutions, réalisation de statistiques sur l’utilisation de certaines fonctionnalités de la Boutique en ligne, facilitation de l’utilisation de la Boutique en ligne ou réalisation d’enquêtes de satisfaction client).
  2. L’envoi d’un e-mail visant à refuser la réception de communications marketing concernant des produits ou services constituera une opposition du Client au traitement de ses données personnelles, y compris au profilage, à ces fins.
  3. Si l’opposition du Client est considérée comme justifiée et que Shield Defence Solutions ne dispose pas d’une autre base juridique pour traiter les données personnelles, les données du Client faisant l’objet de l’opposition seront supprimées.

Droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »)

Base juridique : art. 17 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de demander la suppression de tout ou partie de ses données personnelles.
  2. Le Client peut demander la suppression des données personnelles si :
    1. les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
    2. le Client a retiré le consentement spécifique sur lequel le traitement était fondé ;
    3. le Client s’est opposé à l’utilisation de ses données à des fins marketing ;
    4. les données personnelles sont traitées de manière illicite ;
    5. les données personnelles doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou le droit d’un État membre auquel Shield Defence Solutions est soumise ;
    6. les données personnelles ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information.
  3. Nonobstant une demande de suppression des données personnelles, dans le cadre d’une opposition ou d’un retrait de consentement, Shield Defence Solutions peut conserver certaines données personnelles dans la mesure où ce traitement est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de réclamations, ou au respect d’une obligation légale imposant le traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit national. Cela s’applique notamment aux données personnelles comprenant : prénom, nom, adresse e-mail (conservées pour le traitement des plaintes et réclamations liées aux services de Shield Defence Solutions), ou en plus, adresse de résidence/correspondance et numéro de commande (conservés pour le traitement des plaintes et réclamations liées aux contrats de vente conclus ou à la fourniture de services).

Droit à la limitation du traitement des données

Base juridique : art. 18 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de demander la limitation du traitement de ses données personnelles. Jusqu’à l’examen de la demande, l’utilisation de certaines fonctionnalités ou services impliquant le traitement des données concernées peut être empêchée. Shield Defence Solutions s’abstiendra également d’envoyer toute communication, y compris marketing.
  2. Le Client a le droit de demander la limitation du traitement dans les cas suivants :
    1. lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles, auquel cas Shield Defence Solutions en limitera l’utilisation jusqu’à vérification de l’exactitude des données, mais pendant une durée maximale de 7 jours ;
    2. lorsque les données sont traitées de manière illicite et que, au lieu de leur suppression, le Client demande la limitation de leur traitement ;
    3. lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées, mais qu’elles sont nécessaires au Client pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations ;
    4. lorsque le Client s’est opposé à l’utilisation de ses données, auquel cas la limitation s’applique pendant le temps nécessaire pour déterminer si, compte tenu de la situation particulière du Client, la protection de ses droits et libertés prévaut sur les intérêts poursuivis par le Responsable du traitement dans le cadre du traitement des données personnelles.

Droit d’accès

Base juridique : art. 15 du RGPD.

  1. Le Client a le droit d’obtenir du Responsable du traitement la confirmation que ses données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, il a le droit :
    1. d’accéder à ses données personnelles ;
    2. d’obtenir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires des données, la durée prévue de conservation des données ou, lorsque cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée, les droits dont dispose le Client en vertu du RGPD, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, de même que des informations sur la source des données, la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et les garanties mises en place en lien avec les transferts de données hors de l’Union européenne ;
    3. d’obtenir une copie de ses données personnelles.

Droit de rectification

Base juridique : art. 16 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de demander au Responsable du traitement la rectification immédiate de toute donnée personnelle inexacte. Compte tenu des finalités du traitement, le Client concerné a le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire, en adressant sa demande à l’adresse e-mail indiquée au §7 de la Politique de confidentialité.

Droit à la portabilité des données

Base juridique : art. 20 du RGPD.

  1. Le Client a le droit de recevoir les données personnelles fournies au Responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement de son choix. Le Client peut également demander que les données personnelles soient transmises directement par le Responsable du traitement à cet autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Dans ce cas, le Responsable du traitement enverra les données personnelles du Client sous forme de fichier CSV, qui est un format couramment utilisé et lisible par machine, permettant le transfert des données à un autre responsable du traitement.

En cas de demande du Client fondée sur les droits ci-dessus, Shield Defence Solutions donnera suite à la demande ou la refusera immédiatement, et dans tous les cas au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, si, en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, Shield Defence Solutions n’est pas en mesure d’y répondre dans un délai d’un mois, elle y répondra dans les deux mois suivants, en informant le Client au moins un mois à l’avance de la prolongation prévue et de ses motifs.

Les Clients peuvent soumettre des plaintes, demandes d’information et requêtes concernant le traitement de leurs données personnelles et l’exercice de leurs droits au Responsable du traitement.

Les Clients ont le droit de demander à Shield Defence Solutions une copie des clauses contractuelles types en adressant leur demande comme indiqué au §7 de la Politique de confidentialité.

Les Clients ont également le droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles s’ils estiment que leurs droits à la protection des données ou d’autres droits prévus par le RGPD ont été violés.

§5 Services adaptés aux préférences et aux centres d’intérêt (profilage)

Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects concernant son rendement au travail, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses centres d’intérêt, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements.

Les données personnelles du Client peuvent être traitées de manière automatisée (profilage) ; toutefois, cela ne produira aucun effet juridique à l’égard du Client et ne l’affectera pas de manière significative de façon similaire.

Le profilage effectué par Shield Defence Solutions implique à la fois un traitement automatisé et manuel des données du Client afin d’évaluer certaines informations le concernant, notamment pour analyser ou prévoir ses préférences personnelles et ses centres d’intérêt.

Afin d’atteindre le Client avec des communications marketing en dehors de la Boutique en ligne, Shield Defence Solutions utilise les services de prestataires externes. Ces services affichent des communications marketing sur des sites web autres que la Boutique en ligne. Dans ce cas, les prestataires externes installent, par exemple, un code ou un pixel spécifique afin de collecter des informations sur l’activité du Client dans la Boutique en ligne. (Les détails concernant les cookies utilisés sont fournis au §3.)

Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), visant à adapter les communications marketing aux préférences et aux centres d’intérêt du Client.

Afin d’atteindre le Client avec des communications marketing via le site web de la Boutique en ligne, Shield Defence Solutions utilise les services de prestataires externes. Ces services affichent des communications marketing sur les pages de la Boutique en ligne. Dans ce cas, les prestataires externes installent, par exemple, un code ou un pixel spécifique afin de collecter des informations sur l’activité du Client dans la Boutique en ligne. (Les détails concernant les cookies utilisés sont fournis au §3.)

Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), visant à adapter les communications marketing aux préférences et aux centres d’intérêt du Client.

§6 Gestion de la sécurité – mot de passe

Shield Defence Solutions fournit aux Clients une connexion sécurisée et chiffrée lors de la transmission de données personnelles et lors de la connexion à leur Compte Client sur le site web. Shield Defence Solutions utilise un certificat SSL délivré par l’une des entreprises leaders mondiales dans le domaine de la sécurité et du chiffrement des données transmises sur Internet.

Dans le cas où un Client disposant d’un compte dans la Boutique en ligne perdrait son mot de passe par quelque moyen que ce soit, la Boutique en ligne permet la génération d’un nouveau mot de passe. Shield Defence Solutions n’envoie pas de rappels de mot de passe. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, d’une manière empêchant leur lecture. Pour générer un nouveau mot de passe, le Client doit fournir son adresse e-mail dans le formulaire disponible via le lien « Je ne me souviens pas de mon identifiant ou de mon mot de passe » figurant sur la page de connexion de la Boutique en ligne. Le Client recevra un e-mail à l’adresse fournie lors de l’inscription ou enregistrée lors de la dernière mise à jour du profil, contenant un lien vers un formulaire dédié sur le site web de la Boutique en ligne, où il pourra définir un nouveau mot de passe.

Shield Defence Solutions n’envoie jamais de correspondance, y compris des e-mails demandant les identifiants de connexion ou le mot de passe du Client.

§7 Modifications de la Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité peut être modifiée, et Shield Defence Solutions informera les Clients de toute modification au moins 7 jours à l’avance.

Les questions relatives à la Politique de confidentialité doivent être adressées à :

contact@shielddefencesolution.com

Date de dernière modification : 29 mai 2024